酒店行业网站设计的用户体验如何提高
发布日期:2020-06-02 浏览次数:928 关键词:网站设计
用户体验是酒店业网站设计必不可少的一部分。 用户体验比这个行业中的其他任何事情都重要。 款待也是网站设计最重要的事情。 热情好客是要满足并超出客人的期望,并提供从初始接触点到最终接触点的一流的客人体验。 在我们生活的数字时代,酒店网站设计通常是客人体验的开始。 至少这是每个酒店品牌追求的目标:直接预订。 因此,作为酒店所有者,您需要确保您网站的用户体验与酒店本身的访客体验一样好。 您需要了解旅行者为何首先访问您的网站。 旅行者的主要目的是什么? 一旦知道了这个问题的答案,您就可以通过一个匹配的,用户友好的网站来满足旅行者的期望。
酒店业网站设计
了解用户的目的
作为网站设计师,您将需要更多有关酒店业和旅行者行为分析的见解,以便提出深思熟虑的用户体验流,以实现真正的转变。 根据百度的一项研究,平均有60%的旅行者首先转向搜索引擎而不是酒店网站来进行在线旅行计划。 这意味着,当用户访问您的酒店网站时,他们可能已经做过一些调查,并希望:
1.比较您的网站和在线旅行社(例如Booking.com和Expedia.com)的价格。
2.获取有关酒店的更多信息,例如额外的服务,更多的照片和视频。
3.检查在所选日期是否有特别优惠或套餐优惠。
4.直接联系酒店以安排定制要求或直接预订。
这些是访问酒店网站时的主要目的。
现在,让我们看看我们如何设计用户体验以满足这些需求。
1.优化预订流程以进行转换
您的美学或品味,甚至用户的品味都不重要。 您可能会认为这不是用户体验的工作方式,但是只要网站转换良好,您就在做正确的事。 也就是说,在酒店行业的网站设计中没有成功的秘诀。 您应该考虑一些最佳做法。 首先,预订窗口应始终处于可见位置,并且应该以较少的设计和更多的可用性清晰可见。 其次,用户需要能够轻松比较房间类型和费率类型,以便做出快速决策。 我们需要通过清楚地阐明房价差异并为房间类型提供很多视觉效果来帮助他们做出决定。 最后,在退房时要求尽可能少的信息。 确保提供清晰的预订摘要,并根据广泛的研究和最佳实践优化结帐表格。
2.确定风格
它与确定主题一样重要。 样式的确定还将影响该网页的后续生成。 只有确定网站的样式,我们才能确定页面下一步的方向。 样式的确定不仅仅是建立一个更好的网站,或者使网站和企业形象更接近,以便用户可以更好地了解公司和网站。
3.个性化
在千差万别的网站中,总会有一些网站占据用户视野中的主要位置。 在仔细分析原因之后,网站的个性化部分占据非常重要的位置。 首先,当用户浏览网站时,不能为每个网站都选择该网站。 在有限的选择中,用户只能选择那些令人印象深刻的网站合作。 由个性化部分组成的网站通常会让人们眼前一亮。 同时,个性化部分还可以展示企业的个性化部分,赢得用户的特别关注。 因此,如果要与用户建立联系,则必须注意个性化零件的生产。
在创建网页的过程中,除上述几点外,还有许多要注意的地方没有一一总结。 需要提醒企业的是,创建网页必须选择一家专业可靠的公司,以最大程度地确保网站的最终生产效果!